Política de Privacidade

1. Dados pessoais que processamos

NOVI A Gadgets BV processa os seus dados pessoais porque você utiliza os nossos serviços e/ou porque você nos fornece esses dados. Abaixo encontra-se uma descrição geral dos dados pessoais que processamos:

• Primeiro e último nome
• Detalhes do Endereço
• Número de telefone
• E-mail
• Endereço IP
• Dados sobre suas atividades em nosso site
• Navegador de Internet e tipo de dispositivo
• número da conta de banco

2. Dados pessoais especiais e/ou sensíveis que processamos

Nosso site e/ou serviço não tem a intenção de coletar dados de visitantes menores de 16 anos, a menos que tenham autorização dos pais ou responsáveis. No entanto, não podemos verificar se um visitante tem mais de 16 anos.

Portanto, aconselhamos os pais a se envolverem nas atividades online de seus filhos para evitar que dados sobre crianças sejam coletados sem o consentimento dos pais. Se você acredita que coletamos dados pessoais de um menor sem esse consentimento, entre em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail aqui]. info@noviatacado.comE nós apagaremos essas informações.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento de dados pessoais

NOVI A Gadgets BV processa os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Processando seu pagamento
• Envio da nossa newsletter e/ou folheto publicitário
• Entraremos em contato com você por telefone ou e-mail quando necessário para a prestação de nossos serviços.
• Informando-o sobre alterações em nossos serviços e produtos.
• Oferecemos a opção de criar uma conta.
• Entregar produtos e serviços a você.
• Analisar seu comportamento no site para aprimorá-lo e adequar a gama de produtos e serviços às suas preferências.
• Processamos dados pessoais quando legalmente exigido, como por exemplo, dados necessários para a nossa declaração de impostos.

NOVI A Gadgets BV processa os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

4. Por quanto tempo armazenamos dados pessoais

Armazenamos seus dados enquanto você for nosso cliente. Isso significa que mantemos seu perfil de cliente até que você indique que não deseja mais usar nossos serviços. Se você nos notificar sobre isso, também interpretaremos como uma solicitação para que seus dados sejam apagados.

Em virtude das obrigações administrativas aplicáveis, somos obrigados a conservar as faturas que contêm os seus dados pessoais. Esses dados serão, portanto, armazenados durante o período legal de retenção aplicável.

5. Partilha de dados pessoais com terceiros

NOVI A Gadgets BV não vende seus dados a terceiros e só os fornecerá se isso for necessário para a execução do nosso contrato com você ou para cumprir uma obrigação legal.

Firmamos um contrato de processamento de dados com empresas que processam seus dados em nosso nome para garantir o mesmo nível de segurança e confidencialidade dos seus dados. NOVI A Gadgets BV continua responsável por essas operações de processamento.

6. Partes com as quais trabalhamos

Software para loja virtual

WooCommerce

Nossa loja virtual foi desenvolvida usando o software WooCommerce e escolhemos a Webriumtehosting para nossa hospedagem. Os dados pessoais que você nos fornece para a prestação de nossos serviços são compartilhados com essa empresa.

A Webruimtehosting tem acesso aos seus dados para nos fornecer suporte técnico. Eles nunca usarão seus dados para qualquer outra finalidade. De acordo com o contrato que firmamos com eles, a Webruimtehosting é obrigada a tomar as medidas de segurança adequadas. Essas medidas incluem criptografia SSL e uma política de senhas robusta. Cópias de segurança regulares são feitas para evitar a perda de dados.

E-mails e listas de mala direta

MailChimp

Enviamos nossas newsletters por e-mail usando o MailChimp. O MailChimp nunca usará seu nome e endereço de e-mail para seus próprios fins. No rodapé de cada e-mail automático enviado por meio do nosso site, você encontrará um link para cancelar a assinatura. Assim, você deixará de receber nossa newsletter.

Os seus dados pessoais são armazenados de forma segura pelo MailChimp. O MailChimp utiliza cookies e outras tecnologias da Internet que permitem verificar se os emails são abertos e lidos. O MailChimp reserva-se o direito de utilizar os seus dados para melhorar ainda mais os seus serviços e, nesse contexto, partilhar informações com terceiros.

Processadores de pagamento

portão de cartão

Para processar parte ou a totalidade dos pagamentos em nossa loja virtual, utilizamos a plataforma Cardgate. A Cardgate processa seu nome, endereço e local de residência, bem como seus dados de pagamento, como sua conta bancária ou número do cartão de crédito.

A Cardgate adotou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais. A Cardgate reserva-se o direito de usar seus dados para aprimorar ainda mais seus serviços e, nesse contexto, compartilhar dados anonimizados com terceiros.

Em caso de solicitação de pagamento parcelado ou de crédito, a Cardgate compartilha dados pessoais e informações relativas à sua situação financeira com agências de classificação de crédito. Todas as medidas de segurança mencionadas acima em relação à proteção dos seus dados pessoais também se aplicam às partes dos serviços da Cardgate para as quais ela contrata terceiros. A Cardgate não armazena seus dados por mais tempo do que o permitido pelos prazos legais de retenção.

Frete e Logística

PostNL

Ao fazer um pedido conosco, é nossa responsabilidade entregar o seu pacote. Utilizamos os serviços da PostNL para as entregas. Para isso, precisamos compartilhar seu nome, endereço e local de residência com a PostNL.

A PostNL utiliza esses dados apenas para a execução do contrato. Caso a PostNL contrate subcontratados, seus dados também serão disponibilizados a essas partes.

Minha encomenda

Ao fazer um pedido conosco, é nossa responsabilidade entregar o seu pacote. Utilizamos os serviços da MyParcel para as entregas. Para isso, precisamos compartilhar seu nome, endereço e local de residência com a MyParcel.

A MyParcel utiliza esses dados apenas para a finalidade de executar o contrato. Caso a MyParcel contrate terceiros, seus dados também serão disponibilizados a essas partes.

Faturamento e contabilidade

Moneybird

Para manter nossos registros administrativos e contábeis, utilizamos os serviços da MoneyBird. Compartilhamos seu nome, endereço e local de residência, bem como detalhes relativos ao seu pedido. Esses dados são utilizados para a emissão de faturas de venda.

Os seus dados pessoais são transmitidos e armazenados de forma segura. A MoneyBird adotou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger os seus dados contra perda e utilização não autorizada. A MoneyBird está vinculada à confidencialidade e tratará os seus dados de forma confidencial. A MoneyBird não utiliza os seus dados pessoais para fins diferentes dos descritos acima.

Canais de Vendas Externos

Bol.com

Vendemos parte da nossa gama de produtos através da plataforma Bol.com. Se efetuar uma encomenda através desta plataforma, a Bol.com partilha connosco os seus dados pessoais e da sua encomenda. Utilizamos estes dados para processar a sua encomenda.

Tratamos os seus dados de forma confidencial e adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra perda e uso não autorizado.

7. Cookies ou tecnologias semelhantes que utilizamos

NOVI A Gadgets BV utiliza apenas cookies técnicos e funcionais, bem como cookies analíticos que não infringem a sua privacidade. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu computador, tablet ou smartphone quando visita este website pela primeira vez.

Os cookies que utilizamos são necessários para o funcionamento técnico do site e para facilitar a sua utilização. Eles garantem que o site funcione corretamente e memorizam, por exemplo, as suas preferências. Também podemos utilizá-los para otimizar o nosso site.

Durante sua primeira visita ao nosso site, informamos sobre esses cookies e solicitamos seu consentimento para utilizá-los. Você pode desativar os cookies configurando seu navegador para que ele não os armazene. Você também pode excluir todas as informações armazenadas anteriormente por meio das configurações do seu navegador.

Para obter uma explicação, consulte: veiliginternetten.nl

8. Cookies do Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics de forma a respeitar a privacidade. Isto significa que:

• firmaram um acordo de processamento de dados com o Google;
• Os três últimos dígitos do endereço IP foram anonimizados;
• Desativei o “compartilhamento de dados”;
• Não utilize os serviços do Google em conjunto com os cookies do Google Analytics.

9. Acesso, correção ou exclusão dos seus dados

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Além disso, você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados.raw Qualquer consentimento que você tenha dado para o processamento de dados, para se opor ao processamento de seus dados pessoais por Novi Wholesalee à portabilidade de dados.

Isso significa que você pode nos enviar uma solicitação para que enviemos os dados pessoais que mantemos sobre você em um arquivo de computador para você ou para outra organização indicada por você. Você pode enviar uma solicitação de acesso, correção, exclusão, transferência de seus dados pessoais, etc.rawtodos os seus dados pessoais para fins de consentimento ou objeção. info@noviatacado.com.

Para garantir que o pedido de acesso foi feito por você, solicitamos que inclua uma cópia do seu documento de identidade com o pedido. Nessa cópia, oculte sua foto, a MRZ (zona de leitura mecânica, a faixa com números na parte inferior do passaporte), o número do passaporte e o Número de Serviço ao Cidadão (BSN). Isso é para proteger sua privacidade.

Responderemos à sua solicitação o mais rápido possível, mas dentro de quatro semanas.

10. Como protegemos os dados pessoais

NOVI A Gadgets BV leva a proteção dos seus dados a sério e toma as medidas adequadas para evitar o uso indevido, a perda, o acesso não autorizado, a divulgação indesejada e a modificação não autorizada.

Se você acredita que seus dados não estão devidamente protegidos ou se houver indícios de uso indevido, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente ou envie um e-mail para info@noviatacado.com.